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Dónde están tus datos y quién los ve

Lo que guardamos de tu empresa, dónde está, quién de tu equipo puede verlo y qué servicios intervienen. Contado como es, también lo que no tenemos.

14 días y 3 licitaciones con el agente. Sin tarjeta. Al acabar sigues en Gratis.

Dónde están y cómo se guardan

  • En Google Cloud, en Bélgica

    La aplicación, la base de datos y los documentos que subes están en un servidor de Google Cloud en Europa: la zona europe-west1-b, en Bélgica.

  • Conexión cifrada

    Todo lo que va entre tu navegador y Licítalo viaja por HTTPS.

  • Contraseñas que no se pueden leer

    Guardamos un resumen hecho con bcrypt, no tu contraseña: ni siquiera nosotros podemos leerla.

  • Tu certificado de firma, cifrado

    El certificado con el que firmas y su contraseña se guardan cifrados con AES-256-GCM. La clave no está en la base de datos: con una copia de la base no se puede firmar.

Quién ve qué en tu empresa

Tus licitaciones, tus documentos y tus conversaciones con el agente son de tu empresa. Cada consulta lleva el identificador de tu empresa, y ese identificador sale de tu sesión, no de lo que mande el navegador.

Dentro, quien administra la empresa lo puede todo y reparte roles al resto. Lo público, como el presupuesto o lo que se adjudicó, lo ve todo el equipo. Lo vuestro, como a cuánto vais a ofertar o el coste de vuestro equipo, solo quien tiene el permiso.

Los roles con los que empieza cada empresa

  • Responsable de licitaciones

    Lleva el pipeline: ve todas las licitaciones, las reparte y sigue las tareas y las cifras.

    • Ver todas las licitaciones de la empresa
    • Repartir licitaciones
    • Gestionar las tareas de todos
    • Ver precios y cifras económicas
    • Ver las búsquedas guardadas de todos
    • Firmar cualquier expediente
  • Preparador de ofertas

    Prepara las ofertas que tiene asignadas, con acceso a los precios para poder calcularlas.

    • Ver precios y cifras económicas
  • Documentación y administración

    Mantiene al día la documentación y los datos de la empresa para poder licitar.

    • Gestionar la documentación de la empresa
    • Ver el archivo de la empresa
    • Editar los datos de la empresa
    • Ver los datos del representante
    • Gestionar el sello de firma
  • Miembro

    Ve solo las licitaciones que trabaja o que ha guardado.

Son un punto de partida: quien administra los cambia o crea los suyos.

Antes de cambiar algo, te pide permiso

El agente lee y calcula por su cuenta. Pero antes de mover una licitación, cambiar un dato o un documento tuyo, o firmar, te enseña lo que va a hacer y espera a que lo apruebes. Si no lo apruebas, no se hace.

Lo que le pides que redacte, como la memoria, lo guarda como borrador para que lo revises. La oferta no la presenta Licítalo: se presenta en la plataforma del órgano de contratación, firmada con tu certificado.

  • Cada cambio se aprueba o se rechaza por separado.
  • Lo que lees en el aviso es lo que se va a hacer, con los mismos datos.
Agente IA

He dejado el borrador de la memoria guardado para que lo revises. Para seguir, necesito tu permiso para dos cosas:

El agente quiere hacer 2 cambios

Nada de esto se hará hasta que lo apruebes aquí abajo.

  • Mover «Limpieza de los colegios públicos, lote 1» a Preparando

  • Firmar el Anexo I con el certificado de tu empresa

Caduca en 30 minutos

Qué servicios intervienen

Estos son los servicios que tratan datos para que Licítalo funcione, y lo que recibe cada uno.

  • Google Cloud

    El alojamiento

    Todo lo que guardas en Licítalo, en el servidor de Bélgica.

  • Anthropic

    El modelo del agente, y la lectura de los pliegos escaneados

    Lo que el agente necesita para contestarte: tu pregunta, el pliego y los datos de tu perfil o de tus documentos que hagan falta.

  • Resend

    El correo

    Tu dirección de correo y el contenido de cada aviso que te mandamos.

  • Stripe

    La facturación

    Los datos de facturación de tu empresa, cuando contratas un plan.

  • Tu navegador

    El dictado por voz

    Si dictas, tu voz la procesa el servicio de tu navegador (Google en Chrome, Microsoft en Edge, Apple en Safari). A Licítalo solo llega el texto.

Sobre el agente: las condiciones comerciales de Anthropic dicen que no puede entrenar modelos con el contenido que le llega de sus clientes por sus servicios.

Por eso no te decimos que tus datos no salgan nunca de Europa: lo que el agente necesita para contestarte llega a Anthropic, y los correos salen por Resend. No vendemos tus datos ni los cedemos a nadie para publicidad. El resto, en privacidad.

Lo que nos preguntan sobre los datos

¿Te falta algo para tu responsable de seguridad? Escríbenos.

¿Tenéis certificación ENS o ISO 27001?

No, hoy no tenemos ninguna de las dos.

Si tu empresa la exige a sus proveedores, escríbenos a soporte@licitalo.com y te contamos con detalle cómo tratamos los datos, para que lo valore tu responsable de seguridad.

¿Anthropic entrena sus modelos con lo que le pregunto al agente?

Sus condiciones comerciales dicen que no: «Anthropic may not train models on Customer Content from Services», es decir, que no puede entrenar modelos con el contenido que le llega de sus clientes por sus servicios (apartado B, «Customer Content»).

¿Pueden ver mis datos otras empresas que usan Licítalo?

Los datos de cada empresa están separados: cada consulta lleva el identificador de tu empresa, y ese identificador sale de tu sesión, no de lo que mande el navegador.

Dentro de tu empresa, cada persona ve lo que le permite su rol.

¿Puede el agente presentar o firmar algo sin mí?

No. Antes de mover una licitación, cambiar tus datos o documentos, o firmar, te pide que lo apruebes, y si no lo apruebas no se hace. Lo que le pides que redacte, como la memoria, lo guarda como borrador nuevo.

La oferta, además, se presenta en la plataforma del órgano de contratación, no desde Licítalo.

¿Puedo pedir que borréis mis datos?

Sí. Puedes pedir acceso, rectificación o supresión de tus datos. Lo borramos todo salvo lo que la ley nos obliga a guardar, como las facturas. Cómo hacerlo está en la página de privacidad.

Te lo enseñamos por dentro

En una demo de 20 minutos ves cómo trabaja el agente, qué te pide aprobar y quién de tu equipo ve cada cosa. Si prefieres probarlo solo, tienes 14 días y 3 licitaciones, sin tarjeta.