Contratación de los servicios para el funcionamiento de Información y Atención al Cliente (Nivel 1) de ICEX para la prestación de los servicios de atención multicanal reactiva, atención personalizada proactiva y canal de telemarketing, con el objetivo de ofrecer atención, información, asesoramiento
Adjudicado a TEKNEI INFORMATION TECHNOLOGY, S.L. por 3.461.122,56 € sin IVA.
Lo adjudicó Consejo de Administración de ICEX España Exportación e Inversiones, E.P.E. el 29 jun 2026.
Se presentaron 6 empresas · Procedimiento: Normas internas de la entidad
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Datos del contrato
- Presupuesto sin IVA
- 3.469.730,88 €
- Rebaja sobre el presupuesto
- 0,2 %
- Tipo de contrato
- Servicios
- Tramitación
- Ordinaria
- Qué se contrata (CPV)
- Servicios de atención al cliente (79342320)
- Dónde se ejecuta
- Madrid
- Anuncio
- 23 feb 2026
- Fin del plazo de ofertas
- 26 mar 2026
- Adjudicación
- 29 jun 2026
- Formalización
- 17 jul 2026
- Número de expediente
- 027/2026
Adjudicatarios
| Lote | Adjudicatario | Importe sin IVA | Nota |
|---|---|---|---|
| Sin lotes | TEKNEI INFORMATION TECHNOLOGY, S.L. | 3.461.122,56 € |
Cada contrato del expediente, con su importe sin IVA
Sin lotes
- Adjudicatario
- TEKNEI INFORMATION TECHNOLOGY, S.L.
- Importe sin IVA
- 3.461.122,56 €
- Nota